ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi-Sorumluluk ve Yetki-Bölüm 5.5.1
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Maddeler, Prensipler, Koşullar
- Organizasyon içerisinde sorumluluk ve yetkiler net olarak tanımlanmalı ve duyurulmalıdır.
- Tanımların iletilmesinden Üst Yönetim sorumludur.