ISO 9001 Kalite

[vimeo]http://vimeo.com/39720966&usg=ALkJrhhWXf_v07P0askl1GbFKSqRkANShw[/vimeo]ISO 9001 Kalite

 

İso 9001’e göre Proses Modellemesi İso 9001 Kalite proses modellemesi ile etkin bir aşamaya ulaşabilir. Süreç Yaklaşımı baz alınarak tasarlanmış olan bir İso 9001:2008 Serisi Kalite Yönetim Sistemi pazara yönelik müşteri beklentilerinin karşılanması için ürün/hizmet gerçekleştirmesinin çıkış noktasını bizlere gösterir. Müşteri talepleri belirlenerek üretim ve hizmet gerçekleştirme proseslerinde gerçekleştirilir.

Ürünlerin geliştirilmesi ve süreçlerin optimize edilmesi yoluyla müşteri memnuniyeti/sadakati istenen noktaya getirilir.

Süreç Yaklaşımı baz alınarak tasarlanmış Kalite Yönetim Sistemi sadece yüksek müşteri memnuniyeti sağlandığı takdirte sürekli iyileştirme sağlayabilir. Müşteri memnuniyetinin arttırılmadığı durumlarda sürekli iyileştirme çevriminden bahsetmek mümkün değildir.

Yönetsel ve destek süreçlerin birleşimi/etkileşimi ile üretim/hizmet gerçekleştirme net olarak sağlanabilir. Tüm sürecin etkinliği/başarısı tüm alan ve proseslerin iyileştirme döngsü ile içiçe bağlantılıdır.

İso 9001 Kalite hedef kitleri. İso 9001 Kalite Yönetim Sisteminin uygulamaya alınması ile hangi kurumlar fayda sağlar?

İso 9001:2008 Standardı üretici, hizmet sağlayıcı, yazılım tasarımcıları, tedarikçiler için uygun olarak tasarlanmıştır.

Özellikle;

  • Ürün hizmetlerini tedarikçiler yoluyla sağlayan ve tedarikçilerinden Kalite Yönetim Sistemi kurulmasını şart koşan veya gelecekte zorunlu kılan Otomobil Endüstrisi, Uçak Endüstrisi, ve kamu işverenleri gibi kurum ve kuruluşlar tarafından talep edilir.
  • Yasal olarak Kalite Yönetim Sistemi zorunlu olan bakımevleri, Hastaneler gibi bakım hizmeti veren kurum ve enstitüler.
  • Gıda güvenliği açısından kalite kusuru olabilecek ve yükümlülük riskleri taşıyan ürünleri imal eden kurum ve kuruluşlar.
  • Avrupa standartlarına göre CE etiketi/sertifikasyonu taşıması gereken ürünleri üreten kurum ve kuruluşlar.
Paylaş, çoğalsın!

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir